カンタン操作で概算見積～商品到着までスムーズ。
AIが最適な金属加工業者を選定するため、面倒な相見積も不要です。

商品到着までは6ステップで完了します。
システム内の全機能を無料でご利用いただけます。

サービス導入時によくいただくご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問は、ページ最下部「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

Q システムの利用には費用がかかりますか？

A 本システムのご利用は無料です。
見積依頼からご注文までの手続きはすべて無料で行えます。

Q 材料証明書等書類の発行は可能ですか？

A 発行可否は案件・会員企業によって異なります。
正式見積依頼時の自由入力欄に必要書類をご記載いただき、
システム内メッセージで会員企業と可否や条件（費用・形式）をご調整ください。

Q 受発注はどのような商流になりますか？

A 本システムでは、あくまでユーザ・機械加工業者を繋ぐプラットフォームであるため、
受発注はユーザ/会員企業（機械加工業者）での契約となります。

Q 個別の契約に関する納期、品質等に関するクレームや問合せ等はどこに連絡すれば良いでしょうか？

A システム自体に関するお問い合わせ以外（個別の契約等）については、
直接受注元の会員企業（機械加工業者）にお問い合わせをお願いいたします。

Q どのようなファイル形式の図面をアップロードできますか？

A JPG、JPEG、PNG、PDF、HEIC、GIF、TIFF、BMP、HEIFがご利用いただけます。
※手書きの図面や紙図面を写真撮影したものなど、図面内容の解像度が低いものは、内容が読み取れれば正式見積は対応可能ですが、AIによる概算見積の精度が著しく低下します。
なお三角法に基づかない加工図面には対応しておりません。予めご了承ください。

Q AI概算見積はどういった内容が含まれますか？

A AI概算見積は、当社がこれまでに蓄積してきた
加工実績データを基に算出した概算金額です。
図面における材質指定や熱処理、精度要求などにより、正式見積と大きく異なる可能性がございます。予めご了承ください。

Q AI概算見積・正式見積・注文には、どれくらい時間がかかりますか？

A AI概算見積は依頼後1分でブラウザ上に表示されます。
正式見積依頼後についてはおよそ1～3営業日以内に会員企業よりご連絡いたします。
ご注文後の納期は案件ごとに会員企業より調整の上、お見積いたします。
ご依頼内容や会員企業の都合により正式見積依頼を承れない場合がございます。予めご了承ください。

Q 複数ページにまたがる図面のAI概算見積は可能ですか？

A 複数ページに分かれた図面のAI概算見積には対応しておりません。

Q 個人での注文は可能ですか？

A はい、個人の方もご注文が可能です。
なお法人名義のクレジットカードで決済された場合、会社名のご登録がないと与信審査でNGとなる場合がございます。ご留意ください。

Q 送料は見積に含まれますか？

A はい、原則として見積金額に送料を含めております。

Q どのような加工に対応していますか？

A 本システムでは、切削旋削による除去加工のみ対応しております。
その他の加工方法（例: 板金加工、樹脂成形、溶接、3Dプリントなど）には対応しておりません。

Q どの程度のワークサイズまで対応可能ですか？

A 角物（幅×長さ×厚み） ：Y 20～15000/ X 20～4000/ Z 0～2000（mm）
丸物（外径×長さ） 　：φ 20～2500/ L 20～1500（mm）
※材質・形状・要求精度等により対応可能サイズが前後する場合があります。

Q 加工の精度やエッジの処理などはどうなりますか？

A バロム＆ボンドが標準とする会員企業‐ユーザ様間の契約条件案では以下の通りとしております。
ご要望に応じて見積もり段階で会員企業にご相談いただくことも可能です。
指示なき加工寸法の普通許容差標準は原則、JIS B 0405：1991　中級およびJIS B 0419：1991　K等級を適用します。
指示なきエッジの処理は原則以下の通り処理します。
角部：C/R0.1～0.4mmもしくは糸面取り
隅部：R0.1～R0.5mm以下
指示なき表面粗さについては原則並仕上げとします。

Q 決済方法は何に対応していますか？

A 本システムでは、クレジットカード決済のみ対応しております。
銀行振込等には対応しておりません。予めご了承ください。

Q クレジットカード決済はどのブランドに対応していますか？

A 国際ブランド5種に対応しております。（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
本システムではクレジットカード決済のみに対応しているため、ご購入時にオーソリエラーなどがあった場合は、別のカードでお試しください。

Q 領収書の発行は可能ですか？

A 本システムのお支払い方法はクレジットカード決済のみとなっております。そのため、当社からの領収書発行は承っておりません。
なお、クレジットカード決済済み（支払済み）である旨を記載した請求書の発行は可能です。請求書が必要な場合は、会員企業へ直接ご依頼くださいますようお願いいたします。

Q 見積・注文のキャンセルは可能ですか？

A 概算見積の提示後：特にお手続きは不要です。
正式見積依頼後：見積依頼の取り下げが可能です。 会員企業より正式見積の提示後：特にお手続きは不要です（見積有効期限の経過後キャンセル扱いとなります）。 発注確定後：原則として、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ただし、会員企業の仕掛状況によっては対応可能な場合がございます。キャンセルをご希望の際は、受注元の会員企業へ直接ご相談ください。 なお、カード決済完了後にキャンセルとなった場合、カード会社の処理都合により返金までにお時間をいただくことがあります。

Q 複数の担当者で履歴を共有して利用できますか？

A はい、可能です。
履歴を共有して利用したい場合は、部署・チーム用の「共有アカウント」を作成してご利用ください。
※共有アカウントのID・パスワードは適切に管理してください。

Q 機械加工業者の適格請求書発行事業者登録番号や、取適法の対象かどうかを確認できますか？

A 適格請求書発行事業者登録番号は、正式見積書に記載されている番号をご確認ください。
取適法の対象となるかどうかは、発注者・受注者それぞれの規模等によって異なるため、
必要に応じて本システムのメッセージ機能等で受注企業へ個別に資本金、従業員数等をご確認ください。

Q AIKSとは何ですか？どんな活動をしている団体ですか？

A AIKS（アイクス）は、一般社団法人 神戸航空イノベーション研究会の略称です。
神戸市に拠点を置き、神戸市および周辺都市から航空宇宙・防衛等の分野におけるイノベーションの促進を目的に、会員企業と先端企業・大学・研究機関等の連携を支援しています。
本サービスにおける機械加工業者は、原則としてAIKSの会員企業です。

※AIKSは本サービスの運営主体ではありません。見積・契約・納期・品質などの取引条件は、ユーザーと各加工業者の合意に基づきます。